GCS insisterer på de best mulige kvalitetsnormene for at klientbasen skal økes gjennom å gi effektiv støtte til våre klienter, partnere og agenter.

GCS er opptatt av å levere kredittrisikotjenester av den aller høyeste internasjonale kvalitet. Alle kontorene våre er utstyrt for hver gang det trengs til å besørge den aller beste forretningsinformasjonen som finnes. Avstand og språk er ikke lenger barrierer mot vellykket handel med utlandet.

De følgende kvalitetsmålene omfattes av GCS’ kvalitetspolicy:
• Styrke den globale kommunikasjonen ved å innføre innovative og kostnadseffektive tiltak;
• Øke vårt teknologilederskap basert på våre egne undersøkelses- og utviklingsprogrammer, strategiske partnerskap og samarbeid med ledende sammenslutninger og ledende institutter innen vår bransje;
• Styrke "GCS-merket" globalt;
• Ledelsen setter et eksempel ved å opprettholde selskapskulturen;
• Befordring av yrkesmessig og personlig utvikling;
• Konfidensiell behandling av kundespesifikk informasjon knyttet til tredjeparter og offentligheten;
• Vedvarende utvikling av GCS som en organisasjon rettet inn mot kundenes behov med tydelige ansvarsstrukturer;
• Sikre kvaliteten hos våre partnerkontorer;
• Bevare selskapets uavhengighet gjennom vedvarende vekst og gode avkastninger.
Neil A. Wood, styreformann og konsernets adm.dir.

Målsetting

De følgende kvalitetsmålene omfattes av GCS’ kvalitetspolicy:
• Være i fremste rekke når det gjelder risikoforvaltning innen feltene kreditt, handels- og forretningsrapporter, inkasso, forvaltning av fordringer og etterforsking og sikre at vi utnytter denne fordelen til å bedre anstrengelsene til våre kvalifiserte medarbeidere og oppnå en fremtredende plass på det internasjonale markedet.
• Å gjøre dette på en profesjonell, effektiv og konkurransedyktig måte.
• Arbeide sammen med klientene våre for å kartlegge og tilfredsstille deres behov nå og i fremtiden gjennom å forplikte oss til forskingsressurser og -fasiliteter og ved å arbeide med bransjen for å sikre at tjenestene som tilbys, er i tråd med de beste arbeidsplassmetoder.
• Å sikre at vi oppfyller behovene til våre ansatte, klienter og offentligheten på en måte som fremmer de beste arbeidsplassmetodene gjennom å sørge for et trygt og vennlig arbeidsmiljø og å streve etter å til enhver tid å være en konsernenhet av beste merke.